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A estratégia é um assunto-chave muito comentado atualmente, perpassando por diversas áreas, como na comunicação das organizações. Apesar dessa relação ser algo antes observado como algo distante, a partir de estudos na área de comunicação, como o estudo da Conference Board nos Estados Unidos que ocorreu de 1987 a 1997, o ramo passa a ser visto por esse aspecto mais estratégico. Essa combinação é, então, apontado como uma junção que pode gerar bons resultados nas organizações quando presente na tomada de decisão.   A comunicação, anteriormente, era tratada nas organizações como algo puramente técnico, atuando apenas em áreas específicas muito limitadas. Além disso, não havia uma noção de comunicação como algo que é responsável por práticas muito específicas, com criação  e atuação restrita, como na fabricação de jornais internos da empresa. Hoje, a área de comunicação é um elemento que tem sido mais valorizado por organizações de sucesso. Grandes empresas como o Rock...

Quando falamos da comunicação nas organizações, é comum que nem todas as pessoas que podem vir a ter acesso a essas informações sejam levadas em conta. A acessibilidade é importante não só no meio físico, mas também no digital! Ao se comunicar com seu público, a organização não pode deixar de considerar que ele é diversificado em muitos quesitos e portanto nem todos consumirão seu conteúdo da mesma forma. Não adianta mapear as buyer personas ou definir um público alvo: existem peculiaridades que não se pode generalizar, pois se tratam de diferentes tipos de deficiência. Navegar na internet não é nem de longe o modo mais inclusivo de se comunicar, caso não sejam tomadas as providências necessárias. A inclusão digital ainda anda a passos lentos no país e há um longo caminho a ser percorrido para que ela seja executada de forma no mínimo satisfatória. Ao compartilhar um conteúdo online, a marca deve se preocupar com a forma como as pessoas conseguem acessá-lo. Uma pessoa cega cons...

A Comunicação Organizacional e as Relações Públicas são áreas que envolvem muitas práticas (PUTNAM, 2009), entre elas: realizar campanhas persuasivas para a opinião pública; construir relacionamentos com o público; valer-se de iniciativas estratégicas para gerenciar os stakeholders (pessoa ou grupo que tem interesse em uma empresa, negócio ou indústria, podendo ou não ter feito um investimento neles); desenvolver imagens corporativas favoráveis na mídia e tornar as organizações mais próximas da sociedade. Sabendo disso, nesse post daremos dicas de filmes que abordam a profissão de Relações Públicas e suas práticas. Os filmes são de diversas épocas e abordagens diferentes, alguns estereotipam o profissional de RP mais que os outros, mas do mesmo modo, é uma fonte de lazer e aprendizagem. Preparados? Obrigado por fumar (2005) O longa conta os esforços de Nick Nailor, um profissional de Relações Públicas e porta voz das grandes empresas de cigarro dos Estados Unidos. Ni...

Mais uma vez a empresa de cosméticos, integrante do conglomerado Unilever, foi acusada de racismo. A empresa postou em sua página no Facebook em inglês, na última semana, um gif de promoção de um sabonete líquido em que, uma mulher negra despe-se de uma blusa de sua cor e revela uma mulher branca, também vestida conforme seu tom de pele. Originalmente, o gif mostrava três mulheres tirando suas blusas e revelando uma mulher de diferente etnia: uma negra, uma branca e uma leste asiática. A ideia da campanha, explicada posteriormente pela atriz da peça, Lola Ogunyemi, era de “usar as diferenças para destacar o fato de que toda a pele merece gentileza e carinho”. Porém, tendo sido tirado do ar o conteúdo original às primeiras críticas, o print salvo que se espalhou pela internet mostra apenas as personagens citadas a princípio. A Dove já teve outras peças publicitárias racistas em um passado recente. Em 2011, um anúncio da empresa mostrava três mulheres lad...

No texto "Comunicação das organizações: da vigilância aos pontos de fuga" é trabalhada a ideia de observar alguns fenômenos de diferentes campos sociais onde há uma interação entre instituições e usuários. Para isso, o texto apresenta quatro cenas, sendo as duas primeiras abordando sobre o mosquito aedes aegypti e sua repercussão tanto na mídia e nas organizações. A terceira aborda sobre os efeitos do mundo digital, exemplificado com o caso da adolescente que cometeu suicídio em uma rede social durante uma transmissão e a última sobre o caso de confronto entre a população indígena e o estado relacionado a implantação de uma usina hidrelétrica. Há também uma abordagem de um aspecto diferente sobre a comunicação nas organizações. Nessa nova forma de observar esses fenômenos, Antônio Fausto Neto visa observar a comunicação organizacional de uma maneira mais aliada às práticas organizacionais na realidade, sendo menos vinculadas a um ambiente mais idealizado. A ...

As organizações estão presentes de forma constante e até mesmo despercebidamente no cotidiano de todos os indivíduos. Esta influência massiva das corporações em nossas vidas se dá em função do sistema capitalista de produção e, atualmente, cada vez mais através dos meios de comunicação, que facilitam o contato entre as organizações e os seus públicos. Diante disso, uma questão é pertinente: de que forma essas organizações estabelecem vínculos com os sujeitos, direta ou indiretamente? É disso que se trata a Comunicação Organizacional. O objetivo deste campo de estudos e de práticas é procurar compreender e estabelecer relações eficientes entre as organizações e seus públicos estratégicos. A palavra ESTRATÉGIA é de fundamental importância ao se pensar sobre a Comunicação Organizacional. Isso se deve ao fato de que, ao se propor a estabelecer algum tipo de interação com seu público, seja este interno ou externo, a organização deve se articular de forma planejada, estabelecer um o...

  A palavra profissão tem sua origem no latim e é associada a ação de se manifestar sobre algo, especificamente no contexto da palavra profissão, o indivíduo se declara como alguém que faz determinadas práticas.   No meio social, ao se declarar como agente de determinado meio profissional, as pessoas podem receber um certo status social ou o efeito contrário, uma desvalorização por conta de suas práticas. A forma como uma profissão é nomeada pode afetar ou não a forma como essas pessoas se enxergam e são vistas no seu meio social.   Além de haver uma mudança no status social relativo à sua profissão, outra característica muito ligada a esse fator é a motivação desses indivíduos para realizarem suas funções. Este fato está muito ligado a forma como as pessoas são tratadas no meio social, um exemplo simples é observar a forma como um profissional na área do direito e outro na área de serviços gerais são tratados no seu meio social.   Por conta dessas dif...