Comunicação nas organizações: o que mudou nessa relação

A estratégia é um assunto-chave muito comentado atualmente, perpassando por diversas áreas, como na comunicação das organizações. Apesar dessa relação ser algo antes observado como algo distante, a partir de estudos na área de comunicação, como o estudo da Conference Board nos Estados Unidos que ocorreu de 1987 a 1997, o ramo passa a ser visto por esse aspecto mais estratégico. Essa combinação é, então, apontado como uma junção que pode gerar bons resultados nas organizações quando presente na tomada de decisão. A comunicação, anteriormente, era tratada nas organizações como algo puramente técnico, atuando apenas em áreas específicas muito limitadas. Além disso, não havia uma noção de comunicação como algo que é responsável por práticas muito específicas, com criação e atuação restrita, como na fabricação de jornais internos da empresa. Hoje, a área de comunicação é um elemento que tem sido mais valorizado por organizações de sucesso. Grandes empresas como o Rock...