RESENHA - "Vulnerabilidade dos públicos frente a práticas abusivas de comunicação empregadas por organizações: limitações para o monitoramento civil"
Em nosso último post trouxemos o conceito de astroturfing e algumas ilustrações sobre essa prática. Aproveitamos o tema para fazer uma resenha do texto que nos levou a escrever aquele post, "Vulnerabilidade dos públicos frente a práticas abusivas de comunicação empregadas por organizações: limitações para o monitoramento civil". A relação estabelecida entre organizações e sociedade vai muito além da mera oferta e consumo de bens e serviços. Uma vez que as corporações são partes integrantes da vida social de forma tão profunda e fundamental, estas também possuem responsabilidades em relação ao bem estar da população e à manutenção de práticas consideradas corretas - é o que chamamos de responsabilidade social. Entretanto, é de conhecimento geral que, muitas vezes, as práticas organizacionais não são adequadas aos valores éticos esperados pelos públicos, devido, entre outros fatores, ao fato de estes princípios constituíre...